El coste de inscripción es de 75 € (impuestos incluidos). Cuentan con dar plaza a 1.700 personas así que os recomendamos manteneros informados y reservar plaza con tiempo, además si queréis coger habitación en el hotel contra antes reservéis mejor precio conseguiréis!

A continuación el programa del evento (provisional):

• Redes Sociales.
• Web 2.0 + World = Web². ¿Qué viene después de la Web 2.0? . La fusión entre la Web y el Mundo real: Web Squared o Web².
• Posicionamiento en buscadores
• La “super-fresh web on internet”. Los siguientes 3 billones de usuarios llegarán desde dispositivos móviles. Conceptos imprescindibles para actualizarse.
• 10 tips imprescindibles para que tu negocio sobreviva a la crisis.
• Microbbloging, la otra forma de socializar. Twitter; Yammer; la influencia del microblogging en la Red; la viralidad en la Red; cómo conseguir seguidores; cómo crear y construir comunidades; cómo y qué tuitear; tuitear de forma profesional, corporativa y personal.
• Analitica Web
• Casos prácticos: Cómo fidelizar a los usuarios a través de una comunidad social.
• SEM, SEO, SMO, sobreviviendo a las abreviaturas… cual es mejor para mi proyecto?
• Social Media corporativo, para emprendedores y empresarios, el uso de las redes sociales en la empresa.
• Cómo crear fidelidad en nuestros usuarios.
• Para de pensar en campañas. Empieza a pensar en conversiones. Porque si estamos en esto, es para conseguir clientes, objetivos y/o ventas.
• Casos de éxito: Tuenti.com
• Buscadores contra Redes Sociales: de donde vienen ahora los usuarios?
• Cómo gestionar nuestra marca online.
• Twitter: 15 acciones y técnicas para gestionar con éxito.

Si lo deseáis podéis participar en el concurso que han organizado para crear el logotipo del evento, el ganador se llevará dos entradas gratuitas con alojamiento incluido.

WebCongress inicia en Málaga el jueves 30 de septiembre 2010 y viernes 1 de octubre 2010 con conferencias, workshops y networking, tratando los temas más importantes de la web y su entorno.

Prometiendo ser el evento tecnológico de marketing on line que se extiende a través del mundo, WebCongress comparte una extensa variedad de ponentes y colaboradores, que lo hacen ser un evento tecnológico generador de conocimientos e interactivo. Su objetivo es ofrecer a los asistentes una formación completa de marketing online.

Puedes descargarte el dossier de promoción de WebCongress Málaga, registrarte online, o visitar su página oficial. El evento tendrá lugar en el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga:

El ponente es Enrique Benayas, director general de ICEMD.

Claves:

- SEM o PPC: landing pages, ahí está la clave

- SEO: preocuparse por estar en las primeras posiciones, ya sea directamente o de manera indirecta en concentradores de productos, blogs, foros, etc.

- Estar en los dispositivos móviles, los hábitos de búsqueda van a cambiar, cada vez se están utilizando más los dispositivos móviles

- Identifica y crea tus grupos de afinidad, identifica los usuarios que pueden ser seguidores tuyos y fidelízalos, utiliza las redes sociales. Una vez tengas fans, preocúpate de convertirlos en leads

- Mejora el proceso de búsqueda de los usuarios, ejemplo de asistente de búsqueda

- Facilita el contacto de tu usuario. Poner el número de teléfono bien grande, facilitar el contacto con Click to Call, Click to Chat, etc. Mantener los elementos de contacto en toda la navegación de la página web

- Facilidades para la compra: organiza bien la información, sé transparente, resuelve las dudas anticipadamente

- Gestiona bien las expectativas de entrega: es mejor dar una disponibilidad de entrega en 72 horas y que finalmente sea inferior que no que suceda al revés

- Permite y facilita ver el estado del pedido, su seguimiento

- La experiencia del packaging, recibir algo en casa es como recibir un regalo, cuidar el packaging es importante

- Ofrece el máximo de información de tu producto, es muy importante a nivel de imágenes, piensa en utilizar la realidad aumentada si es viable para tu producto

- Cuenta tu historia, la historia de tu negocio puede ser algo apasionante, bonito de leer

- Humaniza la venta con asesores, personas, … Es importante poner caras, nombres y apellidos

- Facilita siempre la llamada a la acción, el botón de compra, utiliza la venta cruzada de productos, de manera correcta, sobre productos complementarios

- Dále valor al producto, por ejemplo, si vendes sillas artesanales, pon un vídeo de como se fabrica esa silla

- Muestra testimonios tangibles y reales

- Utiliza tu web para generar base de datos, mails, con esa gente con la que te vas a poder poner en contacto es de donde vas a conseguir tus futuras ventas

- Mantener el contacto con tus clientes, integra las redes sociales de manera natural. Integra las redes sociales como canal de Customer Care, atención al cliente

Fuencisla Clemares nos habla de Google Product Search, servicio que estará activo en España en un período… indeterminado

¿Cómo mide Google la relevancia de sus resultados? Con el tiempo que un usuario invierte en realizar una búsqueda, contra menos tiempo mejor.

Hace referencia a la búsqueda universal, insistiendo sobre su importancia en que el usuario pueda encontrar diferentes formatos de información, y de ahí vamos a lo que es la vertiente comercial, en donde van a realizar cambios.

El 70% de la gente que tiene Internet lo utiliza para lo comercial, buscar información de productos o servicios.

Si vamos a Google.com veremos una opción nueva, “Shopping“. Cuando realicemos una búsqueda ahí aparecerá una selección de imágenes relevantes, a modo de catálogo, y cada imagen conducirá a la web del retailer en cuestión, ejemplo. En los resultados de búsqueda podrá ordenarse y clasificar los resultados por marca y por precio.

Google Shopping también va a integrarse evidentemente en la búsqueda universal de Google, y va a tener bastante importancia el número de comentarios y la calidad de producto según la opinión de los usuarios.

Según el tipo de producto además vamos a poder filtrar los resultados por categorías diferentes, entonces, Google Products va a ser sin lugar a dudas el mayor concentrador y comparador de productos.

Desde Google Merchant Center los retailers van a tener que enviar los feeds de sus productos para poder aparecer en el shopping de Google.

Además vamos a tener Extensiones de producto, lo que va a suceder es que cuando aparezcan anuncios de Google Adwords podremos clicar sin acceder a la web del retailer y ya aparecerán imágenes de sus productos, además todo esto podremos vincularlo con Google Checkout.

Otro término a tener en cuenta es “Product Listing Ads“.

Otra extensión novedad que nos avanzan es la posibilidad de ver en los propios Adwordss trailers de películas.

Lo bueno de todo esto es que el anunciante no paga por clicar en la extensión de su información si no que lo hace cuando realmente el usuario acaba clicando en su enlace y accede a su web.

Este año, 2010, es la 3era edición del PWA y con su consolidación nos toca vivir el reto de mantenernos a la vanguardia y sorprender a los asistentes cada año. Hemos trabajado duro los últimos meses para cumplir con este objetivo.

Esperamos que el resultado de este esfuerzo sea el que esperas y decidas venir a la conferencia.

Expo E-commerce España

Se trata de un evento de referencia en el sector, nacional y único, que recogerá por fin toda la información y el business sobre la actividad e-commerce que tiene lugar a día de hoy en España.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO ESTE EVENTO?

Expo E-commerce España está dirigida a todos aquellos agentes cuyo negocio está asociado al comercio electrónico:

Expositores y/o conferenciantes:
Empresas y personalidades del sector e-commerce que prestan servicios a las tiendas online (Marketing Online, E-logística, Tecnología, etc) y que aportan su experiencia y conocimiento del sector.

Visitantes:
Emprendedores y empresas que desean comenzar o mejorar su negocio de venta online.

¿CUÁNTO CUESTA?

La asistencia a Expo E-commerce, tanto al Salón de Exposiciones como al Congreso, es totalmente gratuita.

Expositores y conferenciantes pueden ponerse en contacto con la organización aquí.

¿QUÉ PUEDE ENCONTRAR EL VISITANTE EN LA EXPO E-COMMERCE?

Podrá visitar en un único espacio el mayor abanico de expositores proveedores de servicios de Comercio Electrónico, distribuidos según diferentes categorías: Aspectos legales, Guías de Compra, Logística y transporte, Marketing online, Relación cliente, Servicios Añadidos, Tecnología E-commerce y Transacciones financieras.

El Salón se completa con la Zona StartUP, dedicada a aquellas empresasque operan en diversas categorías, dispuestos a compartir la información necesaria para que sus clientes potenciales obtengan los mejores resultados una vez dentro del mundo online.

Además, Expo E-eommerce cuenta con alrededor de 50 conferencias gratuitas presentadas por top speakers profesionales del sector.

¿EN QUÉ SE DIFERENCIA EXPO E-COMMERCE DE OMEXPO?
Aunque el formato del evento tiene la misma esencia, la Expo E-commerce concentra sus propuestas en todo el ámbito del comercio electrónico, mientras que OMExpo se focaliza únicamente en marketing digital y publicidad en Internet, una de las muchas categorías del e-commerce.

¿EN QUÉ SE DIFERENCIA EXPO E-COMMERCE DEL EEC?
La diferencia radica básicamente en el formato. Mientras que la Expo E-commerce combina a la vez exposición y conferencias durante dos días, la European Ecommerce Conference es únicamente una conferencia de un día. Ambas tienen como temática principal el comercio electrónico, pero en la EEC ponentes internacionales de alto nivel tratan las últimas tendencias del mercado mundial, y en la Expo E-Commerce el ámbito abarcado es más local, ciñéndose al mercado español.

¿EN QUÉ SE DIFERENCIA EXPO E-COMMERCE DE OTROS EVENTOS DEL SECTOR?
Expo E-Commerce combina tanto feria como conferencias, por lo que el contenido general del evento es muy rico y completo. Asimismo, la variedad de categorías relacionadas con el comercio electrónico también es mucho mayor.

¿POR QUÉ DEBERÍA VISITAR LA FERIA?
La asistencia en el evento te permitirá:

Conocer más de 100 empresas dedicadas a la provisión de servicios de comercio electrónico
Estar al día con las tendencias del sector
Descubrir nuevos productos y servicios
Ampliar tu red de contactos en la feria y en las conferencias
Tomar decisiones de compra
Enriquecer y compartir tus conocimientos

¿POR QUÉ DEBERÍA EXPONER EN LA FERIA?
Expo E-Commerce España proporciona el ambiente perfecto para:

Generar nuevos negocios y captar potenciales clientes
Promocionar tu marca, productos y servicios
Sentar tu empresa como una pieza clave en la industria
Beneficiarte de oportunidades de marketing y relaciones públicas
Además, la información de tu empresa y los datos de contacto aparecerán en una página personalizada de la web de Expo E-commerce, y en el catálogo del evento.

¿DÓNDE TENDRÁ LUGAR?
El Palacio Municipal de Congresos de Madrid, por su versatilidad, servicios y tecnología, es el espacio perfecto para un evento de este calibre. Puedes ver como acceder aquí.

SOY PROVEEDOR DE SERVICIOS E-COMMERCE. ¿CÓMO PUEDE AYUDARME PROFESIONALMENTE ESTE EVENTO?
Expo E-commerce es un perfecto escaparate para dar a conocer tus servicios a los más de 3500 visitantes que asistirán para lanzar o optimizar su negocio online. Además, al ser un evento único en el país, estar presente en este evento significa tener un papel y una imagen importantes asociados al comercio electrónico en España.

SOY EMPRENDEDOR. ¿CÓMO PUEDE AYUDARME PROFESIONALMENTE ESTE EVENTO?
Expo E-commerce es un lugar muy propicio al networking gracias a la gran cantidad de profesionales presentes en los stands y en las conferencias. Por este motivo, el emprendedor podrá obtener la información, las ideas y los contactos necesarios para lanzar su proyecto en internet.

SOY UNA PYME Y NO SÉ CASI NADA DE INTERNET. ¿CÓMO PUEDE AYUDARME PROFESIONALMENTE ESTE EVENTO?
Hoy en día, es imprescindible estar presente en Internet, y extender un negocio hacia él es una buena medida para afrontar la crisis. Ésta es la mejor ocasión para todas aquellas PYMES que deseen conocer el mundo virtual de primera mano. Una multitud de profesionales y proveedores del comercio electrónico te darán las pautas esenciales para proyectar tu negocio en la red.

YA VENDO EN INTERNET. ¿CÓMO PUEDE AYUDARME PROFESIONALMENTE ESTE EVENTO?
Aquellas empresas que ya cuenten con un negocio online encontrarán en Expo E-commerce los agentes, innovaciones y recursos precisos para optimizar, desarrollar y mejorar su negocio o tienda online.

¿CÓMO CONSIGO UNA ENTRADA?
Para conseguir una entrada solamente tienes que registrarte rellenando este formulario.

Expo E-commerce se podrá visitar durante los días 8 y 9 de junio del 2010, de 9h a 18h.

En 2008 el número de visitantes creció en más del 30% y este año creció en un 24% a 4.018 (ABC comprobadas).

Algunos resultados de nuestra investigación inicial

43% asistían a una o más compañeros
76% asistido al menos al 1 º de conferencias
64% estaban satisfechos o muy satisfechos con el contenido de la conferencia
25% pensaba que todo el evento fue mejor o mucho mejor de lo esperado
80% de la intención de volver el próximo año.

¿Por qué no involucrarse con la Expo Comercio Electrónico en el 2010?

Repartidos en las áreas de Logística, CRM, Marketing digital, Servicios de pago y Tecnologías y servicios para ecommerce, Ecommretail Show contará con un completo programa de conferencias en el que se aglutinarán los casos de éxitos más importantes a nivel internacional, seminarios y workshops, debates y cursos de formación.

Ejemplos:

Reputación online
Analítica web
Hosting aplicado al ecommerce
Herramientas del marketing online (SEO, SEM, …)
Métodos de pago (Fraude online, 3Dsecure…)Cómo vender más a través de la red
Mejora la relación con el cliente: de la prospección a la fidelización
La manera más directa de convertir visitantes en compradores
Herrramientas del marketing online
¿Cuánto tardará mi cliente en recibir su compra? Últimas novedades en logística

6.450 visitantes profesionales  se dieron cita el 15 y 16 de abril de 2010 en el pabellón 8 de Fira de Barcelona.

Por primera vez en España, 73 empresas expositoras ofrecieron, de forma conjunta,  la muestra más completa  de soluciones para el comercio electrónico.

Seguimiento masivo del programa de conferencias y seminarios con un lleno masivo para seguir a más de 125 ponentes.

Barcelona, 19 de marzo de 2010.- E-commretail reunió  los pasados 15 y 16 de abril de 2010 en el Pabellón 8 de Fira de Barcelona,  a 73 empresas líderes del sector en materia de tecnología y servicios para el e-commerce y los negocios online en una misma área de exposición de 5.250 m2, convirtiendo el Salón en un gigantesco escaparate en el que se dieron a conocer las últimas novedades de un sector en alza.

l Salón, que fue inaugurado oficialmente por  el  Sr. Jordi William Carnes, Teniente Alcalde del Ayuntamiento de Barcelona y por el Sr. Jordi Bosch, Secretario de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información de la Generalitat de Catalunya, contó  con la presencia 6.450 visitantes profesionales (retail online – 46%, retail offline – 34%, agencias marketing y publicidad online – 9%, grandes cuentas – 6%, y otros – 5%) que fueron testimonios de excepción de un Salón que vio desbordadas al alza todas sus previsiones y que a su cierre fue calificado, tanto por la organización, como por expositores y visitantes, como un éxito rotundo.

Los agentes más destacados del sector, tanto online como offline, estuvieron presentes en Ecommretail: Pixmania, Privalia, Nestlé, Custo, Cirsa, Media Markt, Buyvip, Panrico, Caprabo, Nike, Citibank, Infojobs, Venca, Inditex, La Redoutte, Atrápalo, Vueling, Editorial Planeta, Desigual, La Caixa, HP, Gallina Blanca, etc…

¿Quieres volver a contactar con ellos? El próximo número de la edición impresa de Ecommretail será el 1er Who’s Who en el sector del Ecommerce en España, una guía indispensable para cualquier portal online o empresa que decida emprender su negocio en la Red. Una oportunidad única para formar parte del primer listado oficial de empresas de servicios y productos para el sector del ecommerce.

Para conocer el “estado actual del arte” de la tecnología, el visitante pudo acceder a los denominados “Talleres distribuidos” en el propio Stand del Expositor y permiten ver Demostraciones reales de Productos.

A través de la Convocatoria de Casos de Éxito en Administraciones y Organismos Públicos, el visitante puede conocer de primera mano la experiencia de 15 Responsables de proyectos TIC en administraciones, organismos y empresas públicas.

Como ya es habitual, destacadas autoridades del Sector realizarán la Inauguración Oficial el primer día de feria a las 12.30 h en el Hall del Pabellón 2.